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Urban Group

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Questi Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'uso del portale di Urban Group. Navigando nel sito, utilizzando i nostri strumenti o inviandoci i tuoi dati tramite qualsiasi modulo, accetti quanto qui descritto.

1.Chi siamo

Urban Group è un'azienda immobiliare che opera nella Repubblica Dominicana, dedicata alla commercializzazione di progetti, abitazioni e locali commerciali, oltre che all'assistenza di acquirenti, venditori e investitori.

Per qualsiasi questione relativa a questi termini puoi scriverci a info@urbangroup.do o chiamarci al +1 809 566 3672.

2.Accettazione e capacità

L'uso del portale implica la piena accettazione di questi termini, dell'Informativa sulla Privacy e dell'Informativa sui Cookie.

Devi essere maggiorenne e avere la capacità giuridica di contrarre. Se utilizzi il portale a nome di un'azienda, dichiari di avere il potere di obbligarla.

3.Natura del servizio

Il portale è una vitrina informativa e uno strumento di contatto: pubblichiamo il nostro inventario e quello di terzi (progetti, rivendite di consulenti e immobili proposti dai membri di Urban Friends) e facilitiamo la comunicazione con il nostro team commerciale.

Le informazioni pubblicate non costituiscono un'offerta vincolante. Prezzi, disponibilità, metrature, finiture, tempi di consegna e condizioni di finanziamento possono variare senza preavviso e devono essere confermati per iscritto prima di qualsiasi decisione di acquisto o affitto.

I dati forniti da terzi (imprese di sviluppo, proprietari e consulenti) sono pubblicati in buona fede; non garantiamo la loro esattezza né la loro validità permanente.

4.Prezzi, valuta e conversione

Ogni immobile viene pubblicato con il suo prezzo e la sua valuta base (USD o DOP). Le conversioni mostrate nel portale sono indicative e vengono calcolate con il tasso configurato da Urban Group, che può differire da quello di mercato o da quello della tua banca.

Imposte, spese di chiusura, onorari legali e commissioni non sono inclusi salvo indicazione espressa.

5.Calcolatori e strumenti

I calcolatori di mutuo, ritorno sull'investimento, stima del valore, piano di pagamento e il comparatore hanno carattere strettamente informativo ed educativo.

I risultati sono stime basate sui dati che inserisci e su parametri generali del mercato dominicano; non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale, né un'offerta di credito. Consulta sempre la tua banca e il tuo consulente professionale prima di decidere.

6.Usi consentiti e vietati

Puoi consultare il catalogo, salvare immobili tra i preferiti e condividere link del portale per scopi personali o professionali legittimi.

È vietato estrarre dati in modo massivo o automatizzato (scraping, bot o crawler non autorizzati), copiare il catalogo in tutto o in parte per riutilizzarlo altrove, sostituirsi all'identità di altri, tentare di violare i meccanismi di sicurezza o di controllo degli accessi e utilizzare i moduli per inviare pubblicità non richiesta o contenuti illeciti.

La violazione di queste regole autorizza Urban Group a limitare o annullare l'accesso senza preavviso e, se necessario, a intraprendere le azioni legali del caso.

L’accesso o l’interferenza non autorizzati nei sistemi del portale, nonché l’estrazione massiva di dati con mezzi automatizzati, possono costituire reati ai sensi della Legge dominicana n. 53-07 sui crimini e delitti di alta tecnologia e vengono perseguiti di conseguenza.

7.Account dei visitatori

Puoi consultare il portale senza registrarti. Creare un account è facoltativo e serve per salvare immobili tra i preferiti, ritrovarli da qualsiasi dispositivo e ricevere i materiali che offriamo.

Registrandoti ti impegni a fornire dati veritieri e aggiornati, a mantenere un solo account per persona e a non cedere le tue credenziali. Sei responsabile di ogni attività svolta dal tuo account e devi avvisarci se rilevi un uso non autorizzato.

Il portale non si rivolge a minori di 18 anni e non apriamo account a loro nome. Se individuiamo l’account di un minore, lo chiuderemo e ne cancelleremo i dati.

Puoi chiudere il tuo account e chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a info@urbangroup.do. Possiamo sospendere o cancellare un account che violi i presenti termini, che venga usato in modo fraudolento o che resti inattivo a lungo, dandone avviso quando possibile.

I preferiti e le preferenze salvate sono una comodità, non un servizio di custodia: un immobile che non è più pubblicato può sparire dal tuo elenco.

8.Aree private e contenuti pubblicati dagli utenti

L'accesso alle aree private (pannello amministrativo e Urban Friends) è nominativo ed è soggetto all'autorizzazione di Urban Group. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e dell'attività svolta con esse.

Chi pubblica un immobile dichiara di essere autorizzato a promuoverlo e garantisce che le informazioni e le immagini fornite sono veritiere e libere da diritti di terzi. Pubblicandole, concede a Urban Group una licenza non esclusiva per mostrarle nel portale e nei suoi materiali promozionali.

Possiamo rimuovere, ritirare dalla pubblicazione o moderare qualsiasi contenuto inesatto, duplicato, illecito o contrario a questi termini.

9.Documenti e materiali gratuiti

Di tanto in tanto offriamo guide, report e altri documenti scaricabili gratuitamente, in alcuni casi in cambio della registrazione sul portale.

Il loro contenuto è informativo e generale: non costituisce consulenza legale, fiscale, finanziaria o di investimento e non è adattato alla tua situazione specifica. Cifre, rendimenti o scenari eventualmente riportati sono illustrativi e non costituiscono una promessa di risultato.

Ti viene concessa una licenza personale e non trasferibile per consultarli. Non possono essere rivenduti, ridistribuiti né presentati come propri, né modificati senza la nostra autorizzazione scritta.

10.Proprietà intellettuale

Il marchio Urban Group, i suoi logotipi, il design del portale, i testi e il software sono di proprietà di Urban Group o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legislazione applicabile.

Non viene concessa alcuna licenza d'uso oltre la normale navigazione del sito.

11.Reclami in materia di proprietà intellettuale

Se ritieni che un contenuto pubblicato sul portale violi i tuoi diritti d’autore o di marchio, scrivici a info@urbangroup.do indicando l’opera o il segno, l’indirizzo esatto del contenuto e i tuoi recapiti, con una dichiarazione in buona fede che tale uso non è autorizzato.

Esamineremo il reclamo e, se del caso, rimuoveremo il contenuto. Possiamo inoltre rimuovere i contenuti e revocare l’accesso a chi violi ripetutamente questi diritti.

12.Link e servizi di terzi

Il portale integra servizi di terzi (mappe, chat di assistenza, video e fornitori di infrastruttura) e può rimandare a siti esterni. Non controlliamo i loro contenuti né le loro politiche, pertanto il loro uso è regolato dai rispettivi termini.

13.Traduzioni e contenuti generati automaticamente

Le descrizioni degli immobili e gli articoli sono redatti in spagnolo e tradotti nelle altre lingue con strumenti automatici, quindi possono contenere imprecisioni.

In caso di discordanza tra le versioni prevale quella in spagnolo. In caso di dubbio su una caratteristica, un prezzo o una condizione, verificalo con il nostro team prima di decidere.

14.Disponibilità e limitazione di responsabilità

Lavoriamo per mantenere il portale disponibile e aggiornato, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o priva di errori; possiamo sospenderlo per manutenzione o per causa di forza maggiore.

Nella misura consentita dalla legge, Urban Group non risponde di danni indiretti, mancato guadagno né di decisioni prese esclusivamente sulla base delle informazioni pubblicate nel portale o dei risultati dei suoi calcolatori.

15.Manleva

Ti impegni a tenere indenni Urban Group, i suoi soci, dipendenti e collaboratori da reclami, danni, sanzioni e spese (compresi ragionevoli onorari legali) derivanti dai contenuti che pubblichi o ci fornisci, dalla violazione dei presenti termini o da un uso improprio del portale.

16.Protezione dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, redatta in conformità alla Legge n. 172-13 della Repubblica Dominicana sulla protezione integrale dei dati personali.

17.Comunicazioni commerciali e contatto

Quando invii un modulo, apri una conversazione in chat o crei un account, ci autorizzi a risponderti tramite i recapiti che ci fornisci (email, telefono, WhatsApp o messaggistica) in relazione a quella richiesta. È una comunicazione di servizio e non richiede un consenso ulteriore.

Ricevere promozioni, novità e campagne è facoltativo e viene richiesto separatamente, senza caselle preselezionate. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento dal link di disiscrizione delle nostre email, rispondendo STOP a un messaggio o scrivendo a info@urbangroup.do. La disiscrizione ha effetto entro un termine ragionevole e non incide sulle comunicazioni necessarie a gestire una pratica in corso.

Se ci fornisci un numero degli Stati Uniti e autorizzi le promozioni, tale autorizzazione espressa include la ricezione di chiamate e messaggi di testo, anche inviati con sistemi automatizzati, con la frequenza abituale di un contatto commerciale; possono applicarsi le tariffe del tuo operatore. Questa autorizzazione non è condizione per acquistare né per sottoscrivere alcun servizio.

Possiamo conservare traccia delle comunicazioni (email, moduli e conversazioni in chat) per dare seguito alla tua richiesta, per finalità di qualità e per adempiere a obblighi di legge.

18.Pari opportunità abitative

Urban Group offre e promuove i propri immobili senza discriminazioni basate su razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità, situazione familiare, età, nazionalità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

Non accettiamo istruzioni di proprietari o costruttori che implichino preferenze discriminatorie, né pubblichiamo annunci con un linguaggio di questo tipo. Se trovi un contenuto che viola questo principio, scrivi a info@urbangroup.do e lo rimuoveremo.

19.Ambito territoriale: non è un'offerta dove è vietata

Tutti gli immobili che promuoviamo si trovano nella Repubblica Dominicana e i nostri servizi sono prestati secondo la legge dominicana.

Il contenuto del portale è informativo e non costituisce un'offerta, una sollecitazione o una raccomandazione di investimento nelle giurisdizioni in cui ciò richiederebbe una licenza o una registrazione che non possediamo. Urban Group non è una società di intermediazione autorizzata negli Stati Uniti né nell'Unione Europea e non fornisce consulenza finanziaria, fiscale o in materia di strumenti finanziari. Se risiedi fuori dalla Repubblica Dominicana, consulta un professionista della tua giurisdizione prima di decidere.

20.Prevenzione del riciclaggio (Legge 155-17)

Gli intermediari immobiliari sono soggetti obbligati ai sensi della Legge dominicana n. 155-17 contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

Pertanto, prima di perfezionare un'operazione possiamo richiedere un documento d'identità ufficiale, informazioni sull'origine dei fondi e una dichiarazione di persona politicamente esposta, ed effettuare le verifiche previste dalla norma. Possiamo astenerci dal proseguire un'operazione o segnalarla alle autorità competenti quando la legge lo richiede, senza che ciò comporti responsabilità nei confronti del cliente.

21.Contratto elettronico e tutela del consumatore

Le comunicazioni e i consensi che trasmetti attraverso il portale sono validi ai sensi della Legge n. 126-02 sul commercio elettronico, i documenti e le firme digitali.

Come consumatore ti spettano i diritti della Legge n. 358-05 (Pro Consumidor): informazioni veritiere, chiare e sufficienti sul bene o servizio, sul suo prezzo e sulle imposte e spese applicabili. Quando un prezzo viene pubblicato senza imposte, spese di chiusura o commissioni, ciò è indicato espressamente.

22.Accessibilità

Lavoriamo perché il portale rispetti le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 al livello AA: navigazione da tastiera, contrasto sufficiente, campi dei moduli etichettati e rispetto della preferenza per il movimento ridotto.

Se incontri una barriera di accessibilità o hai bisogno di un'informazione in un altro formato, scrivi a info@urbangroup.do o chiama il +1 809 566 3672 e ti assisteremo tramite un canale alternativo.

23.Sospensione e cessazione

Possiamo modificare, sospendere o interrompere il portale o una qualsiasi delle sue funzioni, in tutto o in parte, e rimuovere contenuti in qualsiasi momento.

Possiamo sospendere o revocare l’accesso a chi violi i presenti termini. Le clausole che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione — proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, manleva e legge applicabile — restano in vigore dopo di essa.

24.Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti nel servizio o nella normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la sua data di aggiornamento.

25.Legge applicabile e giurisdizione

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Dominicana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Santo Domingo, Distrito Nacional, salvo che una norma imperativa disponga un altro foro.

26.Disposizioni generali

Se una clausola fosse dichiarata nulla o inapplicabile, il resto conserva piena efficacia e tale clausola sarà sostituita da una valida di effetto equivalente.

Il mancato esercizio di un diritto in un dato momento non equivale a rinunciarvi.

I presenti termini, insieme all’Informativa sulla privacy e alla Politica sui cookie, costituiscono l’intero accordo sull’uso del portale. Urban Group può cedere la propria posizione a una società del gruppo o in caso di riorganizzazione societaria; tu non puoi cedere i tuoi diritti senza la nostra autorizzazione scritta.

La versione spagnola dei presenti termini prevale su qualsiasi traduzione. Le comunicazioni saranno inviate all’indirizzo email associato al tuo account o al canale tramite cui ci hai contattato e si intenderanno ricevute il giorno successivo all’invio.